Verzenden
De levertijd van onze artikelen is doorgaans 1-2 werkdagen (NL). Onze paketten worden geleverd door PostNL of door een andere vervoerder op maandag t/m zaterdag.
Wanneer u op zaterdag of zondag bestelt, wordt uw bestelling uiterlijk op dinsdag bij u aangeboden. 99% wordt volgens schema op de juiste dag bij u aangeboden. Helaas komt het voor dat de levering vertraging op kan lopen i.v.m. onvoorziene omstandigheden. De kans hierop is erg klein, maar helaas niet uit te sluiten.
Zodra uw bestelling door ons verzonden wordt, ontvangt u een track & trace code. Deze geeft de routing van uw verzending duidelijk weer, ook wanneer er vertraging opgelopen is.
Product niet op voorraad
Het komt bijna niet voor dat een product niet voorradig is op moment van bestellen. Dit komt alleen voor wanneer op hetzelfde tijdstip meerdere bestellingen van hetzelfde artikel geplaatst worden. In dat geval nemen wij contact met u op om de verwachte levertijd door te geven.
Bezorgkosten
Extreme Beers hanteert bezorg- en verpakkingskosten in Nederland van € 6,95 ongeacht het gewicht. Deze kosten van uw bestelling worden in het winkelmandje weergegeven vóórdat uw bestelling definitief geplaatst wordt.
Verpakking
Al onze orders worden "hufterproof" verpakt zodat de kans op een defect tijdens de verzending minimaal is. Mocht er toch een flesje gesneuveld zijn, wat u direct kunt zien aan een vochtige verpakking, meldt dit dan direct aan de bezorger. Een kapotte fles wordt door ons vergoed. Uit milieu-overwegingen proberen wij zoveel mogelijk onze dozen te hergebruiken en het verpakkings materiaal tot een minimum te beperken. Onze pakketten worden voor veilige verzending eventueel opgevuld met 100% gerecycled papier.
Niet thuis
Indien uw bestelling wordt afgeleverd op een moment dat u niet aanwezig bent, wordt het pakket de volgende dag opnieuw bij u aangeboden. Indien u wederom niet aanwezig bent, dan kunt u het pakket ophalen bij een afhaalpunt bij u in de buurt.